În unele zone rezidențiale din nord, oamenii vând adesea carduri de apă. Dozatoarele comunitare de apă devin o „afacere bună”. În mod similar, pentru apa potabilă sănătoasă a locuitorilor, apariția distribuitoarelor comunitare de apă va înlocui purificatoarele de apă de uz casnic? Având în vedere această întrebare, un reporter de la China Home Appliance Network a intervievat doi producători de purificatoare de apă, Wanhe și Jiuyang.
http://upload.cheaa.com/2023/0207/1675730166715
Costul, comoditatea și siguranța determină că distribuitorul de apă comunitar este doar un supliment
„Din perspectiva tendinței de dezvoltare a echipamentelor de purificare a apei și a cererii utilizatorilor, credem că distribuitorul de apă din comunitate nu poate înlocui purificatorul de apă menajeră, ci poate fi folosit doar ca supliment la purificarea apei menajere.” Persoana relevantă responsabilă cu produsele de purificare a apei Wanhe ne-a spus: „Există trei motive: în primul rând, purificatorul de apă menajeră este mai convenabil și poate fi folosit în orice moment fără a părăsi casa. În al doilea rând, costul real de utilizare a apei menajere. purificatorul este mai mic.Luând ca exemplu un purificator de apă de aproximativ 1500 de yuani, conform standardului minim pentru trei ani, costul de filtrare a 10L de apă purificată pe zi este de aproximativ 1,5 yuani, iar multe purificatoare de apă menajere au, de asemenea, funcția de dublă ieșire de apă, care poate realiza utilizarea apei purificate pentru spălarea vaselor, legumelor etc.; și a apei pentru dozatoarele comunitare de apă Costul variază în funcție de termenii semnați între utilizator și furnizor și costul pentru 10L de apă este de aproximativ 2-4 yuani.Chiar dacă costul înlocuirii miezului purificatorului de apă menajer este ulterior luat în considerare, costul anual al acestuia este mai mic decât cel al echipamentului de vânzare a apei din comunitate. În al treilea rând, este, de asemenea, ușor de trecut cu vederea că calitatea apei a purificatoarelor de apă menajeră este mai sigură, mediul apei este mai stabil, utilizatorii de apă sunt în principal acasă și acordă mai multă atenție întreținerii produsului; Automatele comunitare de distribuire a apei sunt în mare parte în aer liber, care pot fi deteriorate și îmbătrânite din cauza diverșilor factori externi sau umani, iar elementul de filtru al multor echipamente de vânzare a apei nu este înlocuit la timp, ceea ce duce la siguranța calității apei nu poate fi garantată. "
Persoana responsabilă cu produsele de purificare a apei Jiuyang a explicat în continuare că dozatoarele comunitare de apă și alte produse sunt, în general, denumite platforme publice de apă potabilă directă în industrie, „Ei și purificatoarele de apă de uz casnic adoptă aceeași tehnologie de purificare și filtrare a apei, dar utilizarea scenariile și producția de apă sunt diferite. Producția de apă a purificatoarelor de apă de uz casnic satisface în principal consumul zilnic de apă potabilă, gătit și alte consumuri de apă, în timp ce dozatoarele de apă comunitare au un număr mare de utilizatori și au o cerere mare pentru producția de apă. comunitatea populată, poate satisface chiar și nevoile de aport de apă ale multor utilizatori într-un timp scurt; iar cât timp este înlocuit elementul său de filtrare pentru purificarea apei depinde mai mult de echipament. Responsabilitatea furnizorului față de utilizator. "
De fapt, reporterul rețelei de electrocasnice din China a constatat că elementul de filtru al distribuitorului de apă comunității nu a fost înlocuit la timp, iar cardul de apă nu a putut fi rambursat, ceea ce a devenit o problemă de „certire” între mulți rezidenți și proprietate. . Un consumator ne-a spus că, „Dozatorul de apă instalat în comunitate a fost dulce și delicios în primele două luni și nu s-a încarcat după ce a fost fiert. Dar după mai bine de două luni, am constatat că debitul de apă a devenit mai mic. , gustul s-a înrăutățit, iar apa fiartă a început să se încarce.Proprietatea a susținut că a existat o înregistrare a înlocuirii elementului de filtrare, dar elementul de filtru era evident îmbătrânit și îngălbenit după deschiderea dozatorului de apă. Contactați furnizorul de echipamente și aceștia. a refuzat de asemenea să restituie cardul de rezident”. În schimb, utilizarea purificatoarelor de apă menajeră este mai liniștitoare.
Potrivit Jiuyang, în prezent, există peste 90 de frigidere, mașini de spălat și alte produse deținute de 100 de gospodării în China și 122 de televizoare color deținute de 100 de gospodării, în timp ce numărul de purificatoare de apă menajere deținute de 100 de gospodării este mai mic de 20. După botezul epidemiei, este o oportunitate pentru industria de epurare a apei de a îmbunătăți pătrunderea în gospodărie. „În timpul epidemiei, am constatat că cererea de sănătate a consumatorilor era în creștere, în timp ce volumul de căutare și volumul de achiziții de purificatoare de apă menajeră au rămas ridicate în rândul produselor de uz casnic sănătoși. respondenții au spus că au achiziționat sau plănuiesc să achiziționeze purificatoare de apă de uz casnic, ceea ce era cu mult mai mare decât alte produse de sănătate. Credem că purificatoarele de apă au devenit treptat un produs necesar pentru familii."
Cu toate acestea, prețul înlocuirii elementului de filtrare nu este transparent, prețul personalului de întreținere din ușă în ușă este destul de diferit de prețul comerțului electronic, iar potrivirea neclară între elementul de filtru și produs este, de asemenea, stresul comun al apei menajere. utilizatorii de purificare. Ca răspuns, Wanhe a spus că, în prezent, majoritatea mărcilor de purificare a apei au nevoie ca utilizatorii să sune la linia de asistență post-vânzare a mărcii pentru a aștepta ca personalul post-vânzare să aducă miezul la ușă pentru înlocuire. Această metodă nu numai că transferă costul din ușă în ușă al personalului de service către costul de înlocuire de bază al utilizatorului, dar are și o promptitudine slabă și o calitate necontrolată a serviciului. În plus, o parte din personalul de service percepe fără discernământ, rezultând o diferență mare între prețul personalului de înlocuire de bază din ușă în ușă și prețul produselor online; Prin urmare, în ultimii ani, atunci când au dezvoltat produse, întreprinderi precum Wanhe au luat în considerare combinația de produse și servicii pentru a simplifica procesul de înlocuire a nucleului produsului, astfel încât consumatorii să poată schimba nucleul în mod independent. În același timp, folosesc conectivitate WiFi inteligentă și alte funcții pentru a ajuta utilizatorii să monitorizeze durata de viață a elementelor de filtrare în timp real prin intermediul rețelei și să împingă în mod activ linkul de achiziție, astfel încât utilizatorii să poată sări la pagina de achiziție a elementului de filtrare a paginii corespunzătoare. modelați prin telefoanele lor mobile, plasați comanda cu un singur buton și schimbați elementul de filtru în mod independent, realizați transparența prețului elementului de filtrare și îmbunătățiți experiența consumatorului.
În plus, având în vedere faptul că elementele filtrante de diferite mărci sau modele diferite ale aceleiași mărci raportate de unii utilizatori nu sunt comune, întreprinderile relevante ne-au spus că, deoarece elementele de filtrare sunt consumabile de întreținere, întreprinderile de purificare a apei vor menține lipiciune cu utilizatorii și să continue să obțină profit prin întreținerea elementelor de filtrare. Prin urmare, pentru a-și proteja propriile interese, fiecare marcă va separa elementele de filtrare de alte mărci, ceea ce este un comportament normal de afaceri. Elementele de filtrare ale diferitelor modele ale aceleiași mărci vor fi diferite unele de altele datorită modificării funcției, performanței, volumului și a altor parametri ai produsului în timpul iterației de actualizare, ceea ce va duce la neuniformitatea cerințelor de performanță a elementului de filtrare. . Cu toate acestea, în prezent, întreprinderile de purificare a apei au în vedere dezvoltarea unei platforme de produse generale modulare. Pe baza structurii uniforme și stabile a elementului de filtru, acestea pot schimba alte părți ale produsului pentru a atinge cerințele diferențiate ale diferitelor modele, pentru a se asigura că elementul de filtru al majorității produselor este universal și pentru a reduce inconvenientele din configurație a consumatorilor. Acestea sunt lucrările pe care industria a făcut-o într-un mod practic pentru a aborda punctele dureroase de consum ale purificatoarelor de apă menajere.
Inovează și accelerează construcția unui nou ecosistem de utilizare domestică a apei în China
Persoana responsabilă cu produsele de purificare a apei din Jiuyang a subliniat că majoritatea aparatelor electrocasnice mici din bucătărie nu pot fi folosite fără apă, iar purificarea apei potabile a devenit o cerere indispensabilă în scena bucătăriei din China. Pe fondul atenției sporite acordate calității și sănătății apei, Jiuyang accelerează, de asemenea, inovația pentru a satisface nevoile diverse ale familiilor chineze de produse de purificare a apei. „Unii consumatori au raportat că purificatorul de apă de uz casnic este inactiv. Prin sondaj, am constatat că purificatorul de apă tradițional de uz casnic are o funcție relativ simplă, care poate doar purifica apa. În plus față de restricțiile de „debit scăzut de apă”, acesta nu poate satisface bine nevoile utilizatorilor pentru gătit, fierbere supa, apă potabilă și alte scenarii Prin urmare, acordând atenție și satisfacând nevoile de bază ale consumatorilor pentru „siguranța calității apei”, explorăm, de asemenea, noi descoperiri în ceea ce privește valoarea produse de purificare a apei în scenariul bucătăriei și creșterea utilizatorilor Vâscozitatea și frecvența purificatorului de apă. De exemplu, având în vedere „debitul lent al apei din purificatorul de apă”, noul nostru produs a creat „apă caldă cu debit mare de 3L/min”. „, care poate satisface mai bine nevoile de apă pentru gătit și prepararea supei, cu timp scurt de primire a apei și economisind timp de încălzire; De exemplu, pentru familiile cu copii, părinții trebuie să facă lapte praf pentru copiii lor sau să umple o sticlă de cald. apa fiarta pentru a merge la scoala. Produsul nostru a dezvoltat o funcție două în unu de „purificare și încălzire”. Există cinci temperaturi opționale ale apei, inclusiv apă caldă, 45 ℃ lapte praf, 80 ℃ cafea, 90 ℃ ceai și 100 ℃ ceai oolong. Debitul de apă fierbinte fierbinte poate ajunge la 1,5L/min, ceea ce este rapid și mai puțin așteptat; În plus, am dezvoltat în mod inovator purificatorul de apă de la robinet bacteriostatic dublu în scena băii pentru a satisface nevoile de sănătate a periajului și spălării copiilor în situația epidemică și am realizat inovații de produs bazate pe scena de segmentare și mulțime. Dezvoltarea acestor noi funcții a îmbunătățit foarte mult scenariile de utilizare a purificatoarelor de apă menajere și a evitat inactivitatea produselor. "
„În prezent, standardul grupului T/CHEAA 0011.7-2022 Durata de viață a siguranței aparatelor de uz casnic Partea 7: Purificatorul de apă de uz casnic” Este clar că durata de viață sigură a purificatorului de apă este de 8 ani, dar multe familii chineze au obiceiul de a utiliza produsul tot timpul când nu este rău. Cu toate acestea, după câțiva ani de utilizare, unii utilizatori au constatat că elementul filtrant era îmbătrânit, dar nu putea fi înlocuit, deoarece unele mărci mici și chiar mărci diverse nu și-au permis să pregătească elementul filtrant timp de câțiva ani; Chiar și pentru mărcile mari, există riscuri și presiuni în depozitarea pe termen lung a elementelor de filtrare, ceea ce poate duce la jena purificatoarelor de apă menajere fără miezuri de înlocuit după câțiva ani de utilizare”, ne-a declarat șeful Wanhe Water Purification Products. , „Ca răspuns la acest fenomen, pe lângă sporirea versatilității elementelor de filtrare printre produsele iterative, Wanhe are în vedere și dezvoltarea unui element de filtrare cu acțiune lungă timp de aproximativ 8 ani pentru elementele de filtrare RO cu costuri ridicate, astfel încât să se alinieze durata de viață sigură a mașinii cu durata de viață a elementului de filtru." În plus, Wanhe promovează și dezvoltarea iterativă a produselor în direcția funcționalizării și intelectualizării purificatoarelor de apă, "De exemplu, purificatorul nostru de apă s-a schimbat de la apă pură în trecut la apă funcțională, adăugând minerale, apă bogată în hidrogen, apă cu bule și alte funcții; pentru un alt exemplu, vom folosi algoritmul AI pentru a optimiza evacuarea apei uzate, a prelungi durata de viață a elementului de filtrare și, de asemenea, pentru a rezolva îngrijorările consumatorilor cu privire la raportul ridicat de apă uzată a produselor de purificare a apei. Credem că, odată cu dezvoltarea noilor tehnologii, produsele de purificare a apei de uz casnic vor fi favorizate de tot mai mulți consumatori.”
Conform datelor rezumative omnicanale ale Ovi Cloud, afectate de mai mulți factori, cum ar fi epidemia repetă, piața imobiliară nu este optimistă, încrederea consumatorilor este insuficientă și instalarea din ușă în ușă este afectată, vânzările cu amănuntul de purificatoare de apă în China va ajunge la 18,5 miliarde de yuani în 2022, o scădere de la an la an de 18,7%, iar vânzările cu amănuntul vor ajunge la 7,39 milioane de unități, o scădere de la an la an de 20,2%. Se poate spune că 2022 va fi un an foarte provocator pentru piața purificatoarelor de apă. În noul an, odată cu îmbunătățirea pieței externe și a mediului economic și explorarea în profunzime a nevoilor întreprinderilor pentru utilizatori, OVI se așteaptă ca industria de purificare a apei din China să obțină o ușoară creștere în 2023, răspunzând în același timp nevoilor. de oameni pentru integrarea epurării căldurii, debitul mare de apă caldă și apă sănătoasă și accelerarea creării de produse cu reputație ridicată în jurul utilizatorilor va deveni forța motrice de bază pentru creșterea industriei.